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Pontos de Recompensa


O Programa de Pontos de Recompensa permite que você ganhe pontos por determinadas ações realizadas no site. Os pontos são concedidos com base na realização de compras e ações do cliente, como envio de resenhas.

Benefícios dos Pontos de Recompensa para Clientes Registrados
Depois de se registrar, você poderá ganhar e acumular pontos de recompensa, que são resgatáveis no momento da compra em relação ao custo do seu pedido. As recompensas são um bônus adicional à sua experiência de compra no site e apenas uma das maneiras pelas quais agradecemos por ser um cliente fiel.

Ganhando Pontos de Recompensa
Atualmente, as recompensas podem ser ganhas para as seguintes ações:

Fazendo compras 

Toda vez que você fizer uma compra, você ganha pontos a cada R$ 100,00 (cem reais) em produtos comprados você ganha 1 (um) ponto, e esses pontos são adicionados ao seu saldo de Pontos de Recompensa.

Registrando no site.

Assinando uma newsletter pela primeira vez.

Envio de convites 

Ganhe pontos convidando seus amigos para entrar no site.

Convertendo Convites para o Cliente 

Ganhe pontos para cada convite que você envia, o que faz com que seus amigos se registrem no site.

Convertendo Convites em Pedidos 

Ganhe pontos para cada convite enviado, o que leva a uma venda.

Revisão de submissão 

Ganhe pontos para enviar análises de produtos.


Taxas de Conversão de Pontos de Recompensa

Cada ponto equivale a R$ 1,00 (um real)

Resgatando Pontos de Recompensa

Você pode resgatar seus pontos de recompensa no checkout. Se acumular pontos suficientes para resgatá-los, você terá a opção de usar pontos como um dos métodos de pagamento. A opção de usar pontos de recompensa, bem como seu saldo e o equivalente monetário desse saldo, serão mostrados na área Método de pagamento da finalização da compra. Pontos de recompensa resgatáveis podem ser usados em conjunto com outros métodos de pagamento, como cartões de crédito ou pagamento em boleto.

Pontos de Recompensa Mínimos e Máximos

Os pontos de recompensa são limitados a um valor mínimo requerido para resgate de 50 pontos. Você não poderá usar seus pontos de recompensa até acumular um número mínimo de pontos, quando eles ficarão disponíveis para resgate.

Os pontos de recompensa também são limitados ao valor máximo de 500 pontos para resgate por pedido que podem ser acumulados.

Gerenciando meus pontos de recompensa

Você tem a capacidade de visualizar e gerenciar seus pontos através de sua Conta de Cliente. A partir da sua conta, você poderá visualizar o total de pontos (e o valor equivalente em reais), mínimo necessário para resgatar, se atingiu o limite máximo de pontos e um histórico cumulativo de pontos adquiridos, resgatados e perdidos. O registro do histórico reterá e exibirá as taxas e moedas históricas para fins informativos. O histórico também mostrará mensagens informativas abrangentes sobre pontos, incluindo notificações de expiração.

Expiração de pontos de recompensa

Pontos de recompensa tem validade de 12 meses. A partir da data da compra, os pontos irão expirar no formulário de pedido que foram ganhos pela primeira vez.

Nota: Você pode se inscrever para receber notificações por e-mail sempre que seu saldo for alterado quando você ganhar, resgatar ou perder pontos, além de receber notificações de expiração. Essa opção é encontrada na seção Pontos de Recompensa da área Minha conta.

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